Chez Studapart, on sait que la vie peut être pleine d'imprévus, et ce n'est pas toujours facile de planifier à l’avance. C’est pourquoi nous avons lancé l'Assurance annulation by Studapart : une solution simple et sécurisante !😊
Pourquoi choisir l'Assurance annulation by Studapart ?
Si vous avez souscrit à l’Assurance annulation et que votre motif d’annulation est pris en charge, nous vous remboursons intégralement :
Le 1er mois de loyer
Les frais de réservation Studapart
Les frais de dossier (pour les agences et résidences)
Notez que même si le dépôt de garantie ne doit pas être demandé par les propriétaires, il peut cependant être prélevé par certaines résidences. Quoi qu'il en soit, la Garantie Studapart et ce dernier ne font pas partie des frais couverts par l'assurance annulation. De plus, seuls les paiements effectués sur Studapart sont couverts ! 💸
Quels sont les motifs d’annulation couverts par l'Assurance annulation by Studapart ?
L’assurance annulation, c’est une vraie sécurité en cas d’imprévu. Voilà ce qui est couvert (ou pas) pour y voir plus clair 👇
✅ Motifs d'annulation couverts | ❌ Motifs d'annulation non couverts |
Maladie grave, accident ou décès de l’assuré ou d’un proche (hors Covid) | Maladie ou événement connu avant réservation |
Refus de visa (si la demande a été faite dans les délais) | Grèves de transports |
Refus d’inscription universitaire (après une acceptation préalable) | Sports à risques, compétitions ou sports professionnels |
Licenciement économique de l’assuré ou de son conjoint | Guerre, attentats, émeutes |
Annulation de mutation professionnelle (non disciplinaire) | Épidémies et pandémies, catastrophes naturelles |
Rupture de promesse d’embauche par l’employeur | Non-présentation de documents officiels |
Convocation officielle (juré d’assises, témoin, expert) | Troubles psychiatriques sans hospitalisation de plus de 3 jours |
Convocation pour une greffe d’organe (assuré ou proche) | Faute intentionnelle, délit, usage de stupéfiants, suicide |
— | Grossesse et évènements liés |
Est-ce que je suis éligible à l'Assurance annulation by Studapart ?
L'assurance annulation s’applique uniquement aux logements en France métropolitaine. De plus, seules les réservations effectuées auprès de certains loueurs peuvent bénéficier de cette assurance.
Pour savoir si vous êtes éligible, vérifiez les conditions de votre réservation en ligne. Assurez-vous également que vos informations soient correctes pour être bien couvert. 📝
Comment ajouter l'assurance annulation lors de ma réservation en ligne ?
Ajouter l'assurance annulation à votre réservation est très simple ! Au moment de réserver sur Studapart, vous avez deux options :
Réservation Zen 😊: vous choisissez d’inclure l’assurance annulation. En cas d’imprévu couvert (refus de visa, souci de santé, changement pro, etc.), vous êtes remboursé à 100 % des sommes concernées.
Réservation Standard 🙂: vous optez pour la réservation classique, sans assurance annulation. Vous bénéficiez du niveau de protection de base Studapart : seuls les problèmes liés au logement (logement insalubre, indisponible…) peuvent donner lieu à un remboursement.
👉 En résumé : la Réservation Zen est idéale si votre situation n’est pas encore complètement confirmée. C’est une sécurité en plus pour réserver l’esprit tranquille.
Important : vérifiez bien la date de début de location, car l’assurance vous couvre jusqu’à la veille de la date indiquée sur la plateforme. Si jamais la date réelle diffère, vous serez couvert selon les informations de la plateforme.
Combien coûte l’assurance annulation ?
Le prix est calculé à partir du montant que vous allez payer sur la plateforme. En moyenne, il est de 120€ pour la durée de votre réservation sur Studapart. Le montant exact et personnalisé s'affiche directement sur la page de paiement de votre réservation.
Puis-je modifier l’assurance annulation by Studapart après ma réservation ?
Oui, la date de fin de votre Assurance annulation peut s’ajuster si votre date d’emménagement est modifiée, dans la limite d’1 mois. Au-delà de ce délai, aucun changement ne sera possible. Pensez à bien vérifier vos informations pour éviter toute mauvaise surprise ! ⚠️
L’Assurance annulation by Studapart ne peut pas être annulée ni remboursée, puisqu'elle est là pour vous protéger en cas d’annulation imprévue. C’est votre bouclier en cas de pépin, et il est là pour ça ! 🛡️
Comment faire si j’ai souscrit à l’assurance annulation et que je souhaite annuler ma réservation ?
Un imprévu couvert par l’assurance survient ? Bonne nouvelle, vous êtes protégé !
Contactez directement Studapart à l'adresse suivante : contact@studapart.com en envoyant :
votre numéro de contrat
le motif de l’annulation
le justificatif correspondant au motif de l'annulation (voir tableau ci-dessous)
Motif | Justificatif à fournir |
Refus de visa | Copie du refus de l’Autorité compétente. |
Refus de l’école | Justificatif de l’admission préalable avant la Réservation et copie de la lettre de refus. |
Rupture de promesse d’embauche | Copie de la lettre de rupture. |
Cas de licenciement économique | La lettre de licenciement envoyée par l’employeur et précisant le motif économique. |
Annulation de la mutation professionnelle | Copie de la lettre d’annulation. |
Maladie ou cas d'accident corporel
| Certificat médical initial précisant la date et la nature de l'accident ou de la maladie. Le certificat médical doit être établi par une Autorité médicale qui est un Tiers à l'Assuré. |
Décès | Copie du certificat de décès. |
Convocation à caractère impératif en tant que juré d’assises, témoin ou expert | Copie de la convocation officielle. |
Convocation pour une greffe d’organe | Copie de la convocation officielle. |
Notre équipe s’occupe de tout et vous recevrez un suivi de votre indemnisation par notre partenaire, Insured !