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Comment faire une réservation en ligne chez Studapart ?
Comment faire une réservation en ligne chez Studapart ?
Mis à jour il y a plus de 9 mois

Studapart simplifie votre processus de location, de la première interaction avec le locataire jusqu'à la réservation finale.

Une fois que vous avez échangé toutes les informations nécessaires et que vous avez trouvé le locataire idéal, deux options s'offrent à vous pour finaliser votre réservation sur la plateforme.

Découvrons ces deux options !


Option 1 : Proposez au locataire de réserver votre logement

Si vous pensez avoir trouvé votre futur locataire, vous pouvez prendre les devant en lui proposant de réserver votre logement.

Le locataire recevra votre demande et pourra l'accepter ou la refuser. Si il l'accepte, votre logement est réservé !

Comment envoyer une proposition de réservation ?

Depuis votre messagerie :

  • Accédez à la conversation avec le locataire où vous avez discuté des détails de la location.

  • A droite de votre écran, appuyez sur le bouton “Proposer de réserver”

  • Remplissez la page avec les détails des conditions de location : date de début de contrat, durée de location, loyer, montant des charges, ajout de la garantie Studapart.

  • Appuyez sur “Envoyer de la proposition de réservation”

  • Quand la demande est acceptée, le logement est réservé. Le locataire est débité du premier mois de loyer, qui vous est transféré 24h après la date de d’emménagement du locataire.

A savoir 💡

Lors de la réservation, vous pouvez optez pour la Garantie Studapart. Celle-ci vous couvre contre les loyers impayés à hauteur de 96 000 € pour un étudiant et un non étudiant

Nouveauté : prenez en charge une partie des frais payés par le locataire lors de la réservation > en savoir plus

Option 2 : acceptez la demande de réservation du locataire

Le locataire peut également vous envoyer une demande de réservation. Vous pouvez à votre tour accepter ou refuser la proposition.

A savoir 💡

Vous avez 24 heures pour accepter ou refuser. Passé ce délai, la demande sera automatiquement annulée. Rassurez-vous, vous pouvez à tout moment envoyer une nouvelle proposition de réservation à ce locataire.

Comment accepter une demande de réservation ?

Depuis votre messagerie :

  • Vous recevez la demande de réservation directement dans votre messagerie Studapart. Prenez le temps de consulter les détails de la demande (date d’entrée, durée de la location…)

  • Avant de prendre une décision, vous avez la possibilité de consulter le dossier du locataire

  • Une fois que vous êtes prêt, vous pouvez accepter la demande de réservation

  • Quand la demande est acceptée, le logement est réservé. Le locataire est débité du premier mois de loyer, qui vous est transféré 24h après la date de d’emménagement du locataire.

A savoir 💡

Lors de la réservation, vous pouvez optez pour la Garantie Studapart. Celle-ci vous couvre contre les loyers impayés à hauteur de 96 000 € pour un étudiant et un non étudiant

Nouveauté : prenez en charge une partie des frais payés par le locataire lors de la réservation > en savoir plus

Réservation en ligne obligatoire pour une location sécurisée

La réservation en ligne est obligatoire chez Studapart. Elle nous permet de percevoir les frais qui rémunèrent le développement de la plateforme, les services apportés et l'accompagnement des loueurs et locataires avant et après la réservation.

C'est grâce à la réservation en ligne que nous pouvons vous apporter toutes ces sécurités : nous sommes là pour vous aider en cas de problèmes et vous donner les clés en main pour mettre en avant votre logement (prix, présentation).

Nous accompagnons également les locataires : nous nous portons garants à leur demande et nous nous engageons à les reloger en cas d’annulation ou problème avec leur réservation.

C’est un modèle juste : nous ne nous rémunérons que si nous parvenons à vous trouver le bon locataire et inversement.

Quelles sont vos protections en réservant sur la plateforme ?

  • Des protections incluses automatiquement contre les dégradations mobilières à hauteur de 1 500€ et immobilières à hauteur de 3 000€ et les annulations de dernière minute

  • 1er mois de loyer en cas d’annulation de dernière minute.

  • En option, la Garantie Studapart contre les loyers impayés à hauteur de 96 000 € pour un étudiant et non étudiant

Questions fréquemment posées ❓

Pourquoi me demandez-vous de répondre en 24h à une demande de réservation ?

Si ce délai est aussi court, c’est qu’une réponse tardive met dans l’embarras un locataire qui a un certain nombre de démarches administratives à faire en emménageant. Obtenir une réponse rapide est particulièrement important pour un locataire qui a besoin de justifier d’un domicile pour obtenir son visa, par exemple. Si vous ratez une demande, le locataire recevra un message indiquant que vous n’avez pas été assez réactif et il pourra renouveler sa demande auprès de vous.

Comment s’assurer que ma réservation est sécurisée ?

Le locataire est engagé puisqu’il s’acquitte du 1er mois de loyer. Vous vous prémunissez contre les risques d’annulation de dernière minute. C’est également lors de la réservation en ligne que vous pouvez activer la Garantie Studapart contre les loyers impayés et bénéficier gratuitement de la protection contre les dégradations mobilières et immobilières. On vous assure de la disponibilité de conseillers du mieux loger durant toute la durée de location.

À quel moment dois-je faire la réservation ?

La réservation en ligne doit se faire au moment où vous savez que c’est le bon locataire. C’est un peu comme une proposition de mariage : on ne montre pas la bague si on n’est pas certain que c’est la bonne personne. Le locataire a aussi besoin d’avoir confiance pour s’acquitter d’un mois de loyer et surtout dans 70% des cas, il souhaite visiter votre logement avant de s’engager.

Si je veux louer à partir du milieu du mois, le locataire doit-il s’acquitter de la totalité du 1er mois de loyer ?

Aujourd’hui, vous ne pouvez pas modifier le 1er paiement. Le locataire devra s’acquitter du 1er mois de loyer même si ce dernier entre dans les lieux au milieu du mois. Ce trop perçu servira soit pour le dépôt de garantie soit sera déduit de sa prochaine quittance.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?