Commencez par Candidater pour les logements qui vous intéressent. Vos candidatures apparaissent dans vos Messages. Une fois que vous avez fait votre choix et que vous êtes prêt à réserver, allez dans Messages et cliquez sur le logement que vous souhaitez réserver, puis sur Pré-réserver.

Vous êtes ensuite redirigé vers une page pour procéder à la pré-réservation par empreinte bancaire. Avec l’empreinte bancaire, Studapart enregistre le paiement mais vous n’êtes pas débité. Le loueur a 72 heures pour accepter votre demande.

⚠️ Même si le montant n'est pas débité tant que la réservation n'est pas confirmée, votre banque peut momentanément bloquer le montant.

Si le loueur accepte votre demande de pré-réservation

La réservation est confirmée et vous êtes débité de votre premier mois de loyer, des frais de réservation et des frais de garantie si vous en avez souscrit une ou que le loueur l’a demandé. Le loyer est stocké de façon sécurisée sur la plateforme via Stripe, et transféré au loueur 24 heures après la date de début du contrat.

Si le loueur annule ou refuse votre demande de pré-réservation

La demande est annulée et l'argent n’est pas débité de votre compte.

Vous pouvez annuler votre demande de pré-réservation à tout moment tant que le loueur n’y a pas répondu.

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